// 平台服务协议
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  <div class="Refunds">
    <h3>平台服务协议</h3>
    <h4>孚地卖场用户服务协议</h4>
    <p>
      <br>欢迎您与孚地卖场的研发者与经营者长春文德孚智能科技有限公司签署《孚地卖场用户服务协议》（下称“本协议”）并使用孚地卖场的服务！请您在申请注册流程中点击同意本协议之前，认真阅读本协议，其中以粗体下划线标识的内容，须重点阅读。如您对本协议有任何疑问，请咨询孚地卖场客服；如您不同意本协议或其中任一条款约定，请立即停止注册程序。
      <br>当您完成孚地卖场全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，成为孚地卖场“用户”。
    </p>
    <p>
      1. 定义
      <br>1.1 孚地卖场：特指孚地卖场www.fdimall.com
      <br>1.2 文德孚：指长春文德孚智能科技有限公司，孚地卖场的研发者与经营者。
      <br>1.3 孚地卖场服务：文德孚基于互联网，以孚地卖场的形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向您提供的各项服务。
      <br>1.4 孚地卖场规则： 指在孚地卖场内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。
      <br>1.5 用户：点击同意本协议，完成孚地卖场用户注册程序，并接受孚地卖场提供服务的客户。
      <br>1.6 同一用户：使用同一身份认证信息，或经文德孚排查认定孚地卖场多个账户的实际控制人为同一人的，均视为同一用户。
    </p>
    <p>
      2. 用户账号
      <br>您在注册使用孚地卖场服务前，确认自身具备中华人民共和国法律规定的民事行为能力（个人用户）或合法的主体资格（企业用户）。同时， 您通过注册孚地卖场账号并登录使用孚地卖场服务，须为此账号及登录后所开始的一切行为负责。
      <br>2.1 信息真实
      <br>注册孚地卖场用户账号时，您应当提供真实、有效的信息（包括姓名、联系电话、邮箱、地址等）；同时，您应当保证上述信息的持续有效性，一旦信息发生变化，您应当及时进行更新；否则您应当承担因信息提供不真实、联系方式无效等导致的相关不利后果及全部损失。
      <br>此外，您设置的孚地卖场会员名不得违反国家法律法规及孚地卖场关于会员名的管理规定，否则孚地卖场有权回收您的会员名。孚地卖场保留终止用户使用孚地卖场服务的权利。
      <br>2.2 账户管理
      <br>您的账户为您自行设置并由您保管，孚地卖场任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。请您务必保管好您的账户。因您主动泄露、出借账户信息或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，孚地卖场并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
    </p>
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      3. 孚地卖场服务及规范
      <br>您有权在孚地卖场上享受商品购买与商品退换货处理、交易争议调停等服务。孚地卖场保留在中国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。孚地卖场提供的服务内容众多，具体您可登录孚地卖场浏览。
      <br>3.1商品购买服务
      <br>当您在孚地卖场购买商品时，请务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的收货地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱孚地卖场正常交易秩序的行为。基于维护孚地卖场交易秩序及交易安全的需要，孚地卖场发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
      <br>您理解并认可孚地卖场上的订单生效规则：
      <br>（1）孚地卖场上展示的商品信息（如商品名称、价格、商品描述等）仅构成要约邀请。当您通过孚地卖场订购商品，确定购买并成功提交订单时（订单内容应包含购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息），即视为您向孚地卖场发出了购买订单商品的要约。
      <br>（2）当孚地卖场收到您的订单信息并在孚地卖场内部系统审核确认订单时，才构孚地卖场对该订单的承诺，此时合同即告成立。
      <br>（3）由于市场变化及各种以合理商业难以控制因素的影响，孚地卖场无法承诺您通过提交订单所希望购买的商品都能够交付；您订购的商品或服务如果发生缺货等异常情况的，您和孚地卖场皆有权取消该订单。
      <br>3.2 订单支付方式
      <br>孚地卖场订单支付方式：第三方支付机构支付宝、微信和线下支付；
      <br>线下支付，所产生的转账手续费等全部由您承担，且在指定的支付期限仍未支付的，孚地卖场将采取停止接受订购、停止订购品的发货等措施。
      <br>线下支付：
      <br>开户名：长春文德孚智能科技有限公司
      <br>开户银行：中国建设银行股份有限公司长春高新技术产业开发区支行
      <br>开户账号：22050137010000000733
      <br>3.3 关于购买商品的配送
      <br>3.3.1 发货时间
      <br>孚地卖场订单发货时间，以订单支付时间为准：每日15：00前完成支付的订单，孚地卖场将于当日进行发货；每日15:00后完成支付的订单，孚地卖场将于次日24：00前发货。有求购的特殊商品，具体发货期以实际出货为准。
      <br>3.3.2 配送地址
      <br>您所购买的商品，孚地卖场将按照您提交订单上的收货地址、收货人信息进行发货。您提交订单后，若需要变更订单中的收货地址或收货人信息，应在订单出库前与孚地卖场客服取得联系并在双方达成一致的情况下进行信息变更。如因您填写收货信息不准确，或未经孚地卖场同意，擅自进行地址变更，导致商品无法送达的，一切损失由您自行承担。
      <br>3.3.3 配送物流
      <br>由快递配送的订单，按照一般快递配送方式送货上门；由物流配送的订单，物流公司负责送货到点，不上楼，如客户要求送上楼，则由客户直接和物流公司沟通并直接支付上楼费用。
      <br>3.3.4 验货签收问题
      <br>（1）验货签收：孚地卖场按照您支付购买的商品发货后，收货人有及时收货的义务，且收货人务必在配送人员面前，确认货物未被拆封、无破损的情况后再签收。收货人可本人签收商品或他人代为签收商品，他人的签收视为收货人本人签收。签收即订单交付，代表收货人对商品无异议，同时，商品的灭失风险从孚地卖场转移至您，在货款支付完毕之前，商品所有权不发生转移。
      <br>（2）验货拒收：如外包装有挤压、变形、破损或被拆封等损坏迹象，或货物与购买订单商品不符，您有权拒收该货品，并在快递面单上注明“外包装损坏，某某产品破损”或“内件损坏，本人拒收”等具体破损情况说明，同时，保留商品破损的相关证明及资料（如视频、照片等），然后及时与孚地卖场客服说明情况进行处理。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉，孚地卖场将不予受理，望您理解！
      <br>3.4 商品退换货处理
      <br>为保护消费者权益，孚地卖场提供15天（自您签收货品15日内）无理由退换货服务；同时，提供半年内（自您签收货品半年内），因非人为及使用不当等原因产生质量问题的商品退换货服务。
      <br>3.4.1 自您签收货品15日内，且商品包装完好、数量准确，不影响二次销售，您均可以向孚地卖场申请退换货。申请退换货时，需同时退还发票原件并附加装箱单、产品说明书等相关文件。
      <br>3.4.2 自您签收货品半年内，商品因非人为及使用不当等原因产生任何的质量问题，您均可以向孚地卖场申请退换货。申请退换货时，需同时退还发票原件，并提供商品订单号。
      <br>3.4.3 以下商品不享有退货服务：
      <br>1、易耗品、一次性产品、特价商品；
      <br>2、根据您“发布求购”的需求而订购的商品；
      <br>3、自您签收之日起超过15天的产品不予退换（除自您签收货品半年内，非人为及使用不当产生质量问题的退换货情况）；
      <br>4、网站明确标识“不退不换”类产品；
      <br>5、包装不完整、数量不准确等影响二次销售的商品。
      <br>3.4.4 影响二次销售的范围包括但不限于以下情况：
      <br>1、外包装损坏、已拆封、开包、使用过或缺少配件的商品（除自您签收货品半年内，非人为及使用不当产生质量问题的退换货情况）；
      <br>2、因不可抗力造成损坏或因自身使用、维护、保管不当造成损坏的商品；
      <br>3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
      <br>4、在退回孚地卖场商城的过程中，因孚地卖场商城以外的原因造成损坏的商品。
      <br>3.5 交易争议处理
      <br>【交易争议处理途径】您在孚地卖场交易过程中发生争议，您或孚地卖场任何一方均有权选择以下途径解决：
      <br>（1）双方进行协商；
      <br>（2）向有关行政部门投诉；
      <br>（3）根据与孚地卖场达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
      <br>（4）向人民法院提起诉讼。
      <br>3.6 费用
      <br>除孚地卖场明示的收费业务外，孚地卖场向您提供的服务目前是免费的。如未来孚地卖场向您收取合理费用，孚地卖场会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第七条约定的方式通知您，确保您有充分选择的权利。
      <br>3.7 责任限制
      <br>【不可抗力】孚地卖场负责“按现状”和“可得到”的状态向您提供孚地卖场服务。孚地卖场依法律规定承担基础保障义务，但无法对由于信息网络设备维护、连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果承担责任。
    </p>
    <p>
      4. 用户信息的保护及授权
      <br>4.1 您充分理解并同意孚地卖场在您自愿选择服务或提供信息的情况下收集您的个人信息（简称“个人信息”），例如您的姓名、电话号码及其他身份信息等。孚地卖场有可能会保留一些用户的使用习惯信息，用于更好地了解和服务于用户。这些数据将有利于我们开发出更符合用户需求的功能、信息和服务。
      <br>4.2 孚地卖场非常重视您的个人信息保护，在您使用孚地卖场提供的服务时，您同意孚地卖场收集、存储、使用和保护您的个人信息。
      <br>4.3 孚地卖场将使用各种安全技术和程序防止您及其他用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您应充分理解：在法律法规规定及有权部门要求提供您的个人信息时，孚地卖场有义务及时提供，不必获得您的授权同意。
      <br>4.4 关于禁止性信息
      <br>您应当确保您使用孚地卖场服务过程中，禁止以下信息：
      <br>（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
      <br>（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
      <br>（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
      <br>（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
      <br>（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
      <br>（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响孚地卖场任何系统正常运行或未经授权秘密获取孚地卖场及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
      <br>（7） 其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关孚地卖场协议、规则的规定不适合在孚地卖场上发布的。
    </p>
    <p>
      5. 用户的违约及处理
      <br>5.1 违约认定与处理
      <br>发生如下情形之一的，视为您违约：
      <br>（1）使用孚地卖场服务时违反有关法律法规规定的；
      <br>（2）违反本协议或本协议补充协议约定的。为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，孚地卖场可在孚地卖场规则中约定违约认定的程序和标准。
      <br>如：孚地卖场可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
      <br>处理措施如下：
      <br>【行为限制】您在孚地卖场上实施的行为，对孚地卖场及孚地卖场其他用户产生恶劣影响，即视为构成违约，孚地卖场可依据相应规则对您执行中止或终止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，孚地卖场可查封您的账户，终止向您提供服务。
      <br>【处理结果公示】孚地卖场可将对您上述违约行为处理措施信息，以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息，在孚地卖场上予以公示。
      <br>5.2 赔偿责任
      <br>如您的行为使孚地卖场或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿孚地卖场或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使孚地卖场或其关联公司遭受第三人主张权利，孚地卖场或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
      <br>5.3 特别约定
      <br>如您因严重违约导致孚地卖场终止本协议时，出于维护孚地卖场秩序的目的，孚地卖场可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第七条约定的方式通知您。
    </p>
    <p>
      6. 协议的范围、变更及用户持续关注义务
      <br>6.1 本协议内容包括协议正文及所有孚地卖场已经发布的或将来可能发布、修订的各类孚地卖场规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
      <br>6.2 为给您提供更好的服务，孚地卖场的业务将不时变化，本协议也将随之调整。您理解并同意，孚地卖场有权单方修订本协议。本协议一经修订，孚地卖场将会用修订后的协议版本完全替代修订前的协议版本，并通过适当的方式向所有用户公布。您应当及时关注和了解本协议的修订情况，如果您不同意修订后协议版本，请您立即停止使用孚地卖场，否则即视同您同意并完全接受修订后的协议版本。
    </p>
    <p>
      7. 通知
      <br>7.1 通知方式
      <br>您同意孚地卖场以以下合理的方式向您送达各类通知：
      <br>（1）公示的文案；
      <br>（2）根据您预留于孚地卖场的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
      <br>7.2 送达
      <br>上述通知方式一经孚地卖场操作完成，除有明显证据证明未能送达用户，均视为用户已经知晓孚地卖场送达的信息。
    </p>
    <p>
      8. 协议的终止
      <br>8.1 终止的情形
      <br>本协议自您注册登录并确认同意之日起生效并长期有效。在出现以下情况时，孚地卖场以本协议约定的方式通知您终止本协议：
      <br>（1）您违反本协议约定，将被终止协议；
      <br>（2）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，孚地卖场有权对您的账户予以查封；
      <br>（3）除上述情形外，因您多次违反孚地卖场规则相关规定且情节严重，孚地卖场有权对您的账户予以查封；
      <br>（4）其它应当终止服务的情况。
      <br>您有权通过以下方式终止本协议：
      <br>（1）变更事项生效前，您停止使用，并向孚地卖场客服明示不愿接受变更事项。
      <br>8.2 协议终止或解除后，后续事项的处理：
      <br>（1）自本协议终止或解除之日起，您所享有的孚地卖场的账户权限将被关闭。
      <br>（2）本协议终止或解除后，孚地卖场有权保留您的注册信息及交易行为记录等数据，但孚地卖场没有为您保留这些数据的义务，亦不承担在协议终止后向您或第三方提供任何数据信息的义务，也不就协议终止向您或任何第三方承担责任，但法律另有规定的除外。
    </p>
    <p>
      9. 法律适用与管辖
      <br>9.1 法律适用
      <br>本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
      <br>9.2 管辖
      <br>您因使用孚地卖场服务所产生及与孚地卖场服务有关的争议，由孚地卖场与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向长春文德孚智能科技有限公司所在地长春高新区人民法院提起诉讼。
      <br>9.3 可分性
      <br>本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
    </p>
    <p>
      10. 生效及其他
      <br>10.1 生效日期
      <br>本协议于2019年8月1日首次生效。
    </p>
    <p></p>
  </div>
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